灃西新城綜合管廊建設堅持“五位一體”（即全域型規劃、經濟型設計、創新型融資、市場化運營、智能化建設）建設思路，打造了集規劃、設計、融資、建設、運營和智能管理為一體的綜合管廊全產業鏈綠色發展業態，形成了一套系統完整的可復制、可推廣的綜合管廊建設運營新模式。新城規劃建設綜合管廊約300公里，目前已運營100公里，建成約31公里管廊機器人巡查系統。2014年以來，綜合管廊累計零事故安全運行3000余天，運營收入累計超過2.0億元。
2017年，綜合管廊實施“機器人巡檢+定點基站+控制平臺”方案，通過加裝管廊機器人巡查系統，實現了管廊內部溫度、濕度、水位、氣體、紅外熱成像、地基沉降等監測功能，標志著新城綜合管廊步入“人工智能1.0時代”。2020年8月底，全球首個“區塊鏈+管廊機器人”智能巡檢監測系統上線運行，標志著灃西新城綜合管廊開啟人工智能2.0時代。該系統利用區塊鏈技術去中心化、信息不可篡改、數據公開透明可追溯等天然優勢，展現運維過程的三大應用場景。一是在中心服務器癱瘓情況下，巡檢機器人和滅火機器人觸發智能合約，在最短時間內發現并有效消除火災；二是鏈上數據一旦生成，節點數據無法篡改，確保數據安全可靠；三是基于區塊鏈架構的“GIS+BIM”數據共享至相關單位組成的聯盟鏈上，管線入廊手續辦理時間從1個月縮短至5個工作日，大大節省各項成本。升級的管廊機器人還具備自動充電、自動換電、智能變軌、拐彎爬坡、移動端管理、大數據分析等九大人工智能功能。
截至目前，獲得3項實用新型專利、3項發明專利、5項軟件著作權。2020年，榮獲西安市技術創新項目。2022年管廊公司先后完成2022年規模以上服務業企業入庫工作，并獲批2022年第一批高新技術企業。
為進一步向入廊企業提供便利，打通企業入廊全流程業務線上辦理通道，管廊公司正在開展管線入廊線上小程序原型設計工作，預計于2022年12月底上線運行。
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