為持續(xù)提升項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì),高效有序開(kāi)展工作,7月8日下午,逸心公司召開(kāi)2019年年中項(xiàng)目工作總結(jié)大會(huì),公司執(zhí)行董事朱艷出席會(huì)議。
會(huì)上,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人圍繞部門(mén)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況和目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)上半年工作深刻總結(jié),認(rèn)真查找工作中的問(wèn)題和不足,提出下半年工作思路。與會(huì)人員認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)內(nèi)容,并就需要協(xié)調(diào)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析討論,提出切實(shí)可行的解決方案。
會(huì)議提出,2019年是逸心公司“服務(wù)品質(zhì)提升年”,在當(dāng)前形勢(shì)下,要把提升服務(wù)品質(zhì)作為頭等重點(diǎn)工作來(lái)抓,把業(yè)主的滿意度評(píng)價(jià)作為衡量工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,以品質(zhì)贏得口碑,各項(xiàng)目要切實(shí)履職盡責(zé),立足問(wèn)題和工作目標(biāo),及時(shí)調(diào)整工作思路。注重細(xì)節(jié),細(xì)化工作措施,全力推動(dòng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
會(huì)議要求:一要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)崗位協(xié)作配合力度,及時(shí)主動(dòng)解決問(wèn)題;二要切實(shí)提高工作作風(fēng),杜絕慵懶散慢行為,實(shí)行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,打造逸心商管品質(zhì)化物業(yè)服務(wù)形象;三要強(qiáng)化責(zé)任制管理,統(tǒng)籌抓好落實(shí)和執(zhí)行力度,同時(shí)有針對(duì)性拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,加大培訓(xùn)頻次,豐富培訓(xùn)形式,切實(shí)提升員工物業(yè)服務(wù)素質(zhì)和能力;四要強(qiáng)化監(jiān)督考核,充分發(fā)揮考核督查督辦落實(shí)效用,不斷強(qiáng)化制度管控落實(shí)力度,提升公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力,全力推動(dòng)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)邁上新臺(tái)階。
逸心公司及置業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志、逸心公司各項(xiàng)目經(jīng)理及員工代表共20余人參加了會(huì)議。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
供稿部門(mén):置業(yè)公司